Бланк квитанции на ремонт обуви
Бесплатный бланк квитанции-договора для мастерской по ремонту и химчистке обуви. На одном листе А4 — два экземпляра: один отдаёте клиенту, второй остаётся у вас.
Без регистрации. В Word один раз впишите название мастерской, ИНН, адрес и телефон — и печатайте с ними.
Что есть в бланке
- Номер квитанции, дата приёма и срок готовности.
- Исполнитель: название, ИНН или ОГРН(ИП), адрес и телефон мастерской.
- Заказчик: имя и телефон — чтобы сообщить о готовности.
- Таблица на четыре пары: вид обуви, бренд, цвет и размер, состояние и дефекты при приёме, работы, цена.
- Отметки о состоянии: потёртости, царапины, заломы, пятна, деформация, отклеивание подошвы, износ каблука и набоек.
- Строка про скрытые дефекты, которые могут проявиться при чистке или ремонте.
- Итог, предоплата и сумма к оплате при выдаче.
- Гарантийный срок, согласие на обработку имени и телефона, подписи приёмщика и клиента, отметка о получении.
Что обязательно указать в квитанции
Ремонт и химчистка обуви — бытовые услуги. Их оформление регулируют Правила бытового обслуживания населения (постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514). При приёме изделия оформляется договор, и экземпляр отдаётся заказчику. В документе указывают, в частности:
- название исполнителя, его адрес и ОГРН (для ИП — ОГРНИП) или ИНН;
- вид услуги и её цену, сумму предоплаты, если она взята;
- даты приёма и выполнения заказа;
- описание изделия: что принято, его особенности и дефекты;
- гарантийный срок, если он установлен;
- подписи исполнителя и заказчика.
Как заполнять, чтобы не спорить с клиентом
- Описывайте пару при клиенте. Потёртости, заломы, пятна, следы прошлых ремонтов — всё, что видно при приёме. Отметьте галочки и допишите в таблицу.
- Предупреждайте о скрытых дефектах. После химчистки могут проявиться пятна или измениться цвет, при ремонте — проявиться трещины. Впишите это в отдельную строку, и пусть клиент распишется.
- Фотографируйте пары при приёме. Бумага не покажет, какой был залом. Фото на телефон с номером квитанции решает большинство споров.
- Пишите реальный срок. Лучше честные пять дней, чем обещанные три и звонки клиента.
- Храните свой экземпляр. Если клиент потеряет квитанцию, пару выдадите по документу, сверив с вашим экземпляром.
Надоели бумажные квитанции?
В ShoeDesk квитанция заполняется при приёме за минуту: фото пар прикладываются сразу, бирка и квитанция печатаются, клиент получает сообщение в WhatsApp, когда заказ готов. Все заказы, оплаты и зарплата мастеров — в одной программе.
Попробовать 14 дней бесплатноВопросы
Обязательно ли выдавать квитанцию при приёме обуви в ремонт?
Да. По Правилам бытового обслуживания населения исполнитель оформляет договор при приёме изделия и выдаёт заказчику его экземпляр — квитанцию или другой документ.
Что делать, если клиент потерял квитанцию?
Выдайте изделие по документу, удостоверяющему личность, и сверьте с вашим экземпляром квитанции: имя, телефон, описание пары. Поэтому второй экземпляр нужно хранить.
Можно ли вести квитанции не на бумаге?
Да. В программе учёта квитанция заполняется при приёме, к ней прикладываются фото пар, она печатается на принтере или отправляется клиенту ссылкой, а номер и история заказа хранятся в базе.