Программа для химчистки обуви
ShoeDesk — учёт для химчистки и ремонта обуви: каждая пара принимается с фото и описанием состояния, проходит ваши этапы и уходит клиенту с сообщением о готовности.
Без карты. Оплата в рублях: картой, СБП или по счёту.
Что важно химчистке обуви — и как это закрывает программа
Споры о состоянии пары
При приёме приёмщик фотографирует пару и отмечает дефекты: потёртости, пятна, заломы. Фото и описание лежат в заказе — если после чистки проявилось старое пятно, видно, каким оно было при приёме.
Пара «потерялась» между этапами
Свои статусы под ваш процесс: принято → чистка → сушка → покраска → готово. Цвет у каждого статуса и права, кто какой статус может ставить. Все пары по этапам видны одним экраном.
Клиенты не знают, что заказ готов
Программа сама отправляет клиенту сообщение в WhatsApp (или SMS), когда пара готова. Приёмщику не нужно обзванивать.
Химия заканчивается внезапно
Склад расходников у каждой точки: кремы, спреи, краски, остатки, приход от поставщика с закупочной ценой, продажи средств ухода клиентам.
Зарплата мастеров в Excel
Процент мастеру от работ или фикс за конкретную услугу, ставка за смену приёмщику по графику. Скидка клиенту не уменьшает зарплату мастера.
Несколько точек
Пару приняли в одной точке, чистят в цеху: перемещение между точками, у каждой своя касса и склад. Владелец видит выручку всех точек сразу.
Как выглядит заказ в химчистке
- Приём. Телефон клиента — карточка находится сама. Вид обуви, бренд, цвет, услуги из прайса, фото, дефекты, срок. Печатаете квитанцию и бирку на пару.
- Работа. Мастер видит свои пары и переводит их по этапам. Каждое изменение записывается в историю заказа: кто, когда, что поменял.
- Готово. Клиент получает сообщение. Остаток к оплате, выдача, закрытие заказа — гарантия считается от даты выдачи.
Почему не универсальная CRM
В обычной CRM для сервисных центров заказ — это «устройство» с серийным номером. В химчистке обуви заказ — это пары: вид обуви, материал, цвет, дефекты, и в одном заказе их бывает несколько. ShoeDesk сделан под это: справочник видов обуви и брендов, прайс химчистки и ремонта, бирки на каждую пару. Стартовый набор статусов и прайса уже внутри — остаётся поправить под себя.
Попробуйте на своих заказах
Стартовый прайс, статусы и шаблоны сообщений уже настроены. Зарегистрируйтесь — и примите первую пару сегодня.
Попробовать 14 дней бесплатноВопросы
Подходит ли программа, если у нас и химчистка, и ремонт?
Да. В одном заказе могут быть и чистка, и ремонт: услуги из общего прайса, у каждой свой мастер и своя гарантия.
Можно ли работать с телефона?
Да. Программа работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне, для iPhone есть приложение в App Store.
Сколько стоит?
От 990 ₽ в месяц за одну точку, все функции в каждом тарифе. Первые 14 дней бесплатно, без карты.